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Repatriaciones
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  • Coordinación Internacional de Repatriación con precisión, dignidad y transparencia

    Coordinamos cada etapa del proceso de repatriación internacional en colaboración con funerarias con licencia, autoridades consulares y proveedores de transporte debidamente autorizados.

    Nuestro rol es orientar y coordinar todas las comunicaciones y gestiones logísticas necesarias a través de proveedores que cumplen con las regulaciones consulares, sanitarias y de transporte aéreo internacional.

    Supervisamos y coordinamos el proceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, manteniendo comunicación clara y acompañamiento compasivo en cada etapa.

Un Solo Punto de Coordinación. Un Proceso Claro. Una Familia Acompañada.

En Eternimax, actuamos como su punto principal de coordinación entre funerarias con licencia, oficinas consulares, aerolíneas y autoridades locales, asegurando que toda la comunicación fluya de manera clara y ordenada.

Nuestro equipo le asiste en la gestión de la documentación requerida y en la coordinación de permisos a través de proveedores con licencia y autoridades correspondientes, y supervisa cada etapa del proceso de coordinación para ayudar a que se desarrolle de forma fluida y alineada con las regulaciones consulares y de transporte internacional, siempre a través de proveedores debidamente autorizados.

Servicios que podemos coordinar en función de las necesidades de cada familia

Cada caso de repatriación es único. Dependiendo del país donde ocurrió el fallecimiento, la disponibilidad de proveedores con licencia y los requisitos consulares o sanitarios aplicables, Eternimax puede coordinar distintos servicios especializados a través de sus socios con licencia.

Nos adaptamos a cada familia y a cada situación, ayudando a que el proceso de coordinación se mantenga digno, organizado y alineado con las regulaciones internacionales, siempre a través de proveedores debidamente autorizados.

Coordinación con casas funerarias locales

Coordinamos con casas funerarias con licencia en el país donde ocurrió el paso para garantizar que los procedimientos y requisitos iniciales adecuados sean llevados a cabo por profesionales autorizados.

Coordinación inicial de expulsión y transporte

Coordinamos la eliminación y el transporte inicial de su ser querido a través de proveedores autorizados e instalaciones autorizadas, asegurando que cada paso siga las directrices locales e internacionales.

Coordinación de embalaje o refrigeración de refrigeración

Dependiendo de la normativa local, coordinamos el embalsamamiento o la refrigeración temporal a través de profesionales con licencia e instalaciones autorizadas.

Obtención de certificados de defunción

Ayudamos a coordinar copias certificadas de certificados de defunción, traducciones y validaciones internacionales a través de las autoridades apropiadas y proveedores con licencia.

Permisos consulares y autorizaciones oficiales

Ayudamos a coordinar las autorizaciones requeridas a través de embajadas, consulados y autoridades locales en el país de destino, asegurando que todas las comunicaciones y presentaciones se gestionen a través de los canales apropiados.

Traducción y autenticación de documentos

Coordinamos traducciones oficiales y autenticaciones de documentos cuando así lo requieran las autoridades internacionales, trabajando exclusivamente a través de proveedores autorizados y autorizados.

TSA / Aduanas / Coordinación de Preparación de la IATA

Ayudamos a navegar por los requisitos de transporte aéreo coordinando la verificación de envases, revisiones de documentación y pasos de cumplimiento a través de casas funerarias con licencia, agentes de aduanas y profesionales autorizados de transporte aéreo.

Coordinación del Transporte Aéreo Internacional

Coordinamos vuelos de carga, arreglos de conexión y procesos de liberación aduanera a través de aerolíneas autorizadas, agentes de carga y autoridades aduaneras autorizadas, asegurando que todas las comunicaciones y logística fluyan sin problemas.

Coordinación con recepción del funeral en el destino

Coordinamos con el funeral receptor con licencia para garantizar que las comunicaciones, la documentación y los arreglos logísticos se manejen adecuadamente a través de profesionales autorizados.

Actualizaciones 24/7 y soporte familiar

Mantenemos una comunicación constante con la familia durante todo el proceso de coordinación, proporcionando claridad, actualizaciones y apoyo compasivo en cada etapa.

Coordinación administrativa completa

Ayudamos a navegar por la documentación, permisos, itinerarios y versiones requeridos coordinando directamente con las autoridades, aerolíneas y proveedores con licencia apropiadas.

Coordinación Internacional del Cumplimiento de la Regulación

Coordinamos con proveedores autorizados para ayudar a garantizar que todos los procedimientos se alineen con las regulaciones sanitarias, consulares e internacionales aplicables.

Todos los servicios se coordinan exclusivamente a través de proveedores con licencia adecuada. La disponibilidad puede variar dependiendo de las regulaciones específicas del país y de los requisitos consulares o de transporte aéreo. Eternimax no realiza servicios funerarios, cremación, embalsificación, transporte o médicos y opera únicamente como una entidad de coordinación y apoyo administrativo.

Nuestro proceso de repatriación internacional

Coordinamos cada etapa del proceso de repatriación para ayudar a garantizar un traslado seguro, digno y compatible con la regulación.
Estos son los pasos que seguimos en todos los casos, adaptándonos al país, los requisitos consulares y la situación de la familia.

Paso 1 - Confirmación de caso y autorización inicial

Recopilamos información esencial, verificamos la documentación e iniciamos el proceso de coordinación con proveedores autorizados en el país donde ocurrió el fallecimiento.

Paso 2 - Coordinación con el funeral local

Coordinamos la preparación inicial, eliminación, embalaje autorizado y, cuando sea necesario, el embalaje o la refrigeración temporal realizada exclusivamente por profesionales con licencia de acuerdo con la normativa local.

Paso 3 - Documentación y emisión de permisos

Coordinamos certificados de defunción certificados, permisos de tránsito, autorizaciones consulares, traducciones y otras validaciones internacionales requeridas por las autoridades competentes.

Paso 4 - Revisión sanitaria y preparación de viajes

Coordinamos la verificación de envases, sellos, documentación TSA/Aduana compatibles con IATA y garantizamos que todos los requisitos de transporte sanitario e internacional se cumplan a través de proveedores autorizados.

Paso 5 - Reserva de vuelos y logística de transporte internacional

Coordinamos vuelos internacionales de carga, enrutamiento, despacho de aduanas y liberación con profesionales autorizados de transporte aéreo, manteniendo informada a la familia a medida que se complete cada hito.

Paso 6 - Llegada al país de destino y entrega final

Coordinamos el despacho de aduanas con agentes autorizados y organizamos la entrega final al funeral receptor o representante familiar designado.

Todos los servicios de manipulación funerarios, sanitarios, consulares, de transporte y restos humanos son realizados exclusivamente por proveedores independientes con licencia en cada jurisdicción. La disponibilidad puede variar dependiendo de las regulaciones locales y de los requisitos consulares o de transporte aéreo. Eternimax opera únicamente como entidad de coordinación y apoyo administrativo.

Opciones de servicio que podemos coordinar

Repatriación internacional de cuerpo completo

Incluye:
  • Coordinación de la preparación higiénica y embalsificaciónrealizado exclusivamente por profesionales con licenciade acuerdo con la normativa local.
  • Cozumel hermético compatible con IATA (a través de proveedores autorizados).

  • Coordinación de documentos certificados, traducciones y permisos consulares.

  • TSA, aduanas y documentación de transporte aéreo.

  • Coordinación del transporte aéreo internacional con compañías autorizadas.

  • Coordinación con casas funerarias, embajadas, consulados, aerolíneas y otras autoridades con licencia.

  • Actualizaciones familiares y apoyo durante todo el proceso de coordinación.

Cremado permanece la repatriación

Incluye:
  • Coordinación con el funeral local para garantizar una documentación adecuada de cremación.
  • Certificados y permisos necesarios para la transferencia internacional de restos cremados.

  • Documentación aduanera y validaciones internacionales.

  • Opción para coordinaracompañamiento autorizado a bordo(miembro de la familia viaja con la urna cuando lo permite la aerolínea).

  • Comunicación continua y actualizaciones para la familia.

Coordinación del servicio funerario en el origen o destino

  • Coordinación de los servicios funerarios en el país donde ocurrió el fallecimiento.
  • Coordinación con el funeral receptor en el país de destino.

  • Asistencia con procedimientos locales, protocolos culturales y requisitos religiosos a través de proveedores autorizados.

  • Opciones personalizadas dependiendo de las regulaciones locales y la disponibilidad del proveedor.

  • Traslados Domésticos (EE.UU., Latinoamérica y Europa)

    Para familias que requieren transporte dentro del mismo país o entre ciudades cercanas.


    Incluye:
    • Coordinación de la eliminación a través de un funeral con licencia.
    • Transporte terrestre o aéreo a la ciudad final a través de proveedores autorizados.

    • Documentación local requerida.

    • Entrega a la casa fúnebre autorizado o al representante familiar designado.

    La disponibilidad del servicio puede variar dependiendo de las regulaciones locales, los requisitos consulares y la disponibilidad de proveedores con licencia en cada país. Todos los servicios de manipulación funerarios, sanitarios, consulares, de transporte y restos humanos son realizados exclusivamente por proveedores independientes con licencia. Eternimax opera únicamente como entidad de coordinación y apoyo administrativo.

    Por qué las familias confían en nosotros

    Coordinamos las repatriaciones en más de 50 países con un enfoque en la precisión, el apoyo compasivo y la estricta adhesión a las normas internacionales.

    Coordinación integral 24/7

    Estamos disponibles las 24 horas del día para apoyar a su familia y supervisar la coordinación de cada etapa del proceso.

    Realmente alcance internacional

    Trabajamos con proveedores autorizados y autorizados en América del Norte, América Latina, Europa y Asia, adaptándonos a las regulaciones locales y consulares de cada país.

    Procesos claros y transparencia completa

    No hay sorpresas ni información faltante. Explicamos cada paso, documento, requisito y línea de tiempo estimada desde el principio.

    Proveedores con licencia y autorizados

    Todos los servicios funerarios, sanitarios y de transporte aéreo son realizados exclusivamente por entidades certificadas y con licencia

    Coordinación de expertos en documentación internacional

    Coordinamos permisos de tránsito, certificados, traducciones, sellos consulares, documentación TSA/Aduana, requisitos IATA y más, siempre a través de las autoridades autorizadas apropiadas.

    Comunicación familiar consistente

    Proporcionamos actualizaciones frecuentes en cada hito principal: documentación, permisos, vuelos y entrega final.

    Experiencia con casos complejos

    Coordinamos repatriaciones desde regiones remotas, países con estrictos requisitos reglamentarios o situaciones que impliquen consideraciones diplomáticas especiales.

    Apoyo humano, respetuoso y compasivo

    Coordinamos cada caso con sensibilidad, profesionalidad y comprensión de las necesidades emocionales de cada familia a la que ayudamos.

    Faq faq faq

    En todos los casos, nuestro compromiso es proporcionar un proceso digno, seguro y transparente, asegurando que el regreso de su ser querido sea manejado con el más alto respeto y en pleno cumplimiento de las normas internacionales. A continuación se presentan las preguntas más comunes que las familias nos hacen.

    ¿Qué documentos se requieren para comenzar una repatriación?

    Los documentos específicos varían según el país, pero generalmente incluyen la identificación del difunto, la autorización de la familia para proceder, certificados médicos o defunción y cualquier permiso consular o de tránsito requerido por las autoridades locales.
    Le guiamos a través de cada requisito desde el principio.

    ¿Cuánto dura una repatriación internacional?

    Los plazos varían dependiendo del país de origen, el procesamiento consular, las regulaciones locales, la disponibilidad de documentos y los horarios de las aerolíneas.

    La mayoría de los casos toman de 3 a 7 días hábiles, aunque algunos países pueden requerir tiempo adicional.

    ¿Eternimax realiza servicios funerarios directamente?

    No. Actos Eternimaxexclusivamente como entidad de coordinación y apoyo administrativo.
    Todos los servicios funerarios, sanitarios, consulares y de transporte aéreo se realizansolo por proveedores licenciados y autorizadosen cada jurisdicción.

    ¿Puede variar el costo final?

    Sí. Los costos pueden cambiar dependiendo de las regulaciones locales, los requisitos consulares, la disponibilidad de transporte, las tarifas aéreas o los servicios adicionales solicitados por la familia.
    Proporcionamos explicaciones transparentes de todos los honorarios antes de proceder.

    ¿Puedo viajar con las cenizas de mi ser querido?

    En muchos casos, sí. Las aerolíneas generalmente permiten el transporte de restos cremados si la urna esCompatible con TSA/IATAy todos los documentos cumplen con las normas internacionales.
    Ayudamos a coordinar los permisos necesarios y las directrices de las aerolíneas.

    ¿Qué sucede si el fallecimiento ocurre en un país con estrictas regulaciones?

    Coordinamos el proceso de acuerdo con todas las regulaciones locales, consulares, sanitarias y de transporte, trabajando solo con profesionales autorizados en ese país.
    Estos casos pueden requerir documentación adicional o tiempo de procesamiento.

    ¿Qué sucede si el fallecimiento ocurre en un país con condiciones diplomáticas especiales?

    Trabajamos con las autoridades apropiadas, consulados y proveedores autorizados para cumplir con los requisitos diplomáticos y reglamentarios involucrados.
    Cada caso se trata individualmente de acuerdo con las leyes del país.

    ¿Qué no está incluido en el servicio?

    Artículos no requeridos por regulaciones, arreglos personales, servicios de cementerio o ceremonias en origen o destino, a menos que se solicite y coordinen específicamente por separado a través de proveedores con licencia.

    ¿Qué sucede cuando el cuerpo o las cenizas llegan al país de destino?

    Coordinamos el despacho de aduanas a través de agentes con licencia y organizamos la entrega a la casa funeral receptor o representante familiar designado.

    ¿Qué debo hacer para comenzar el proceso ahora mismo?

    Póngase en contacto con nuestro equipo de coordinación.
    Haremos algunas preguntas esenciales para abrir el caso, proporcionar orientación inmediata y comenzaremos a coordinar los próximos pasos con los proveedores autorizados apropiados.