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Membresía de Coordinación LATAM + España
Planifique con anticipación para su familia.
Una membresía de coordinación independiente para un beneficiario inscrito y elegible que vive en un país participante de Latinoamérica o en España. Cuando se necesita apoyo, Eternimax es el punto de coordinación entre la familia y los proveedores independientes con licencia o autorización responsables de los servicios.
Un producto independiente
Pensando en los suyos
US$25
al mes, por beneficiario inscrito
17
países participantes en Latinoamérica y España
24/7
activación de casos, en español e inglés
5 min
tiempo aproximado para afiliar en línea
Aplican requisitos de elegibilidad y los Términos de la Membresía. La membresía se cobra cada mes a la tarjeta que usted registre, mientras esté activa. Antes de pagar, lea los Términos de la Membresía, incluidos los cobros, la cancelación y los reembolsos.
Mi Eternimax · plataforma de afiliación
Usted tiene el control, todo en línea.
Un formulario rápido y sencillo, y su familia ya tiene a quién llamar. Después administra cada membresía desde su celular, cuando quiera.
- Afiliación en unos 5 minutosSus datos, los de cada ser querido y el pago con tarjeta a través de nuestro procesador de pagos.
- Una membresía por ser queridoCada persona tiene su propia membresía. Sus hijos menores van incluidos sin costo adicional, según los Términos de la Membresía.
- Documentos desde su celularSuba identificaciones y actas con una foto o un PDF, cuando pueda.
- Pagos clarosVea su total mensual y el próximo cargo, cambie su tarjeta y descargue sus facturas.
- Agregue a alguien másAfilie a otro ser querido con la tarjeta que ya tiene guardada.
- Reporte en línea, 24/7Si sucede, avise desde el portal o llámenos a cualquier hora.
MHola, María.
Su familia ya tiene a quién llamar.
Sus seres queridos
- RRosa HernándezMéxicoActiva
- CCarlos MéndezGuatemalaActiva
- AAna LópezHondurasSubir documentos
Paso 2 de 3
Sus seres queridos
Listo en unos 5 minutos
Pantallas ilustrativas · los nombres son ejemplos
Lo que recibe
Qué incluye la membresía.
- Un punto de coordinación dedicado para la familia del beneficiario
- Activación de casos 24/7, en español e inglés
- Coordinación entre la familia y los proveedores independientes del país del beneficiario
- Un portal de clientes para administrar membresías, documentos y pagos
- El beneficio de coordinación elegible, una vez cumplidos los requisitos de los Términos de la Membresía
Día 1
Afilia en línea en unos 5 minutos. El portal de clientes y la línea 24/7 quedan disponibles de inmediato.
Cada mes
Administra membresías, documentos y pagos desde su portal, cuando quiera.
Cuando se necesite
La familia llama a cualquier hora. Eternimax coordina con los proveedores responsables de los servicios.
Cómo funciona
Siete pasos, de la afiliación al cierre del caso.
- 01
El miembro inscribe a un beneficiario
Un miembro que vive en Estados Unidos inscribe a un ser querido elegible que vive en un país participante de Latinoamérica o en España.
- 02
Periodo de elegibilidad
La membresía se mantiene activa durante el periodo de elegibilidad aplicable.
- 03
La familia contacta a Eternimax
Tras el fallecimiento de un beneficiario inscrito y elegible, el miembro o un representante autorizado de la familia contacta a Eternimax.
- 04
Se contrata al proveedor adecuado
El caso se conecta con un proveedor independiente adecuado según la ubicación del beneficiario y los requisitos del caso.
- 05
El proveedor determina los requisitos
El proveedor correspondiente determina los servicios disponibles, los requisitos, los documentos que solicita y los costos aplicables.
El proveedor fija los requisitos - 06
Eternimax coordina la comunicación
Comunicamos a la familia lo que solicita el proveedor, le ayudamos a entregar la información y los documentos solicitados, transmitimos la información entre las partes, damos seguimiento y mantenemos informada a la familia.
- 07
El proveedor realiza los servicios
El proveedor independiente con licencia o autorización correspondiente realiza los servicios.
Beneficio de coordinación elegible
Lo que la membresía pone a su alcance.
La elegibilidad al beneficio, sus limitaciones y exclusiones se describen en los Términos de la Membresía. Un coordinador puede explicárselos antes de afiliarse.
La elegibilidad al beneficio comienza después de al menos 4 meses consecutivos de membresía activa, una vez cumplidos los demás requisitos de los Términos de la Membresía.
Los beneficios aplican según su contrato de membresía. Antes de firmar, lea con atención los términos y condiciones del contrato: ahí se explican la elegibilidad, las limitaciones y las exclusiones. La membresía se cobra cada mes a la tarjeta que usted registre, mientras esté activa. Antes de pagar, lea los Términos de la Membresía, incluidos los cobros, la cancelación y los reembolsos.
A quién se puede inscribir
- A un beneficiario elegible que vive en un país participante de Latinoamérica o en España.
- Cada beneficiario inscrito tiene su propia membresía y su propio periodo de elegibilidad, según los Términos de la Membresía.
- Los hijos menores de 18 años de un beneficiario inscrito pueden incluirse sin costo adicional, sujeto a los Términos de la Membresía.
- La inscripción de beneficiarios mayores de 75 años pasa por una revisión individual antes de cualquier cargo.
Países participantes
Dónde está disponible la membresía.
La membresía está disponible para beneficiarios elegibles en los países participantes. La disponibilidad de proveedores y de servicios varía según la localidad y los requisitos locales aplicables.
FAQ
Lo que las familias nos preguntan
Aplican requisitos de elegibilidad y los Términos de la Membresía.
¿Necesito una membresía para recibir ayuda ante un fallecimiento?
No. Nuestros servicios de coordinación ante un fallecimiento están disponibles para cualquier familia, 24/7. La membresía es un producto independiente para planificar con anticipación para un ser querido inscrito en un país participante.
¿Cuándo comienza la elegibilidad al beneficio?
Después de un mínimo de 4 meses consecutivos activos y una vez cumplidos los demás requisitos de elegibilidad de los Términos de la Membresía.
¿Puedo inscribir a más de una persona?
Sí. Cada beneficiario inscrito tiene su propia membresía, con cobro por separado y su propio periodo de elegibilidad.
¿Eternimax realiza los servicios de la membresía?
No. El proveedor independiente con licencia o autorización correspondiente realiza los servicios. Eternimax coordina entre la familia y el proveedor.
¿Cómo funcionan la cancelación y los reembolsos?
Las condiciones de cancelación y reembolso se describen en los Términos de la Membresía. Nuestro equipo puede explicárselas antes de que se afilie.
¿Dudas antes de afiliarse?
Llámenos o escríbanos: le explicamos la elegibilidad y los Términos de la Membresía en palabras sencillas.
Le explicamos todo antes de firmar.