Política editorial
Política editorial
Estas guías existen para que las familias entiendan qué sigue. Así las escribimos, las revisamos y las mantenemos al día.
Para qué existen estas guías
Para explicar con claridad, en el idioma de cada familia, cómo suelen funcionar los traslados y trámites funerarios internacionales, qué preguntar y qué documentos reunir. Son información general: no sustituyen el consejo de un profesional con licencia ni las indicaciones de los proveedores y las autoridades de cada caso.
Quién las escribe
Las escribe el equipo de Eternimax, a partir de nuestra experiencia coordinando casos internacionales con familias y proveedores. Las firmamos como organización: cada guía es trabajo de todo el equipo.
Precisión
Antes de publicar una guía, comprobamos cada dato contra su fuente oficial. Si una fuente cambia o encontramos un error, actualizamos la guía y su fecha.
Fuentes
Priorizamos fuentes oficiales y primarias: agencias de gobierno, normas publicadas, consulados y organismos internacionales. Enlazamos cada fuente para que usted pueda consultarla. Cuando un requisito cambia según el país o el caso, lo decimos, en lugar de presentarlo como una regla para todos.
Actualización
Revisamos cada guía al menos cada seis meses, y antes si cambia una fuente oficial. Cada guía muestra la fecha de su última actualización y la de la próxima.
Lo que no hacemos
- No publicamos nombres ni datos que permitan identificar a una familia.
- No publicamos cifras que no podamos comprobar.
- No prometemos plazos, costos ni resultados: los determinan los proveedores y las autoridades de cada caso.
- No comparamos ni mencionamos a otras empresas.
- No presentamos a Eternimax como proveedor de servicios regulados: Eternimax coordina entre las partes, y los proveedores con licencia o autorización realizan los servicios.
Idiomas
Publicamos las guías en español, inglés, portugués y chino.
Correcciones
Si encuentra un error o un dato desactualizado, escríbanos a info@eternimax.com con el asunto «Corrección». Lo revisamos y, si corresponde, actualizamos la guía y su fecha de revisión.

Línea 24/7
¿Necesita ayuda ahora?
Un coordinador le atiende a cualquier hora, en español o en inglés.
Acortando distancias en momentos difíciles.
