Política​ editorial

Por que estes guias existem

Para explicar com clareza, no idioma de cada família, como costumam funcionar os traslados internacionais e os trâmites funerários, o que perguntar e quais documentos reunir. São informação geral: não substituem a orientação de um profissional licenciado nem as instruções dos prestadores e das autoridades de cada caso.

Quem os escreve

São escritos pela equipe da Eternimax, com base na nossa experiência coordenando casos internacionais com famílias e prestadores. Assinamos como organização: cada guia é trabalho de toda a equipe.

Precisão

Antes de publicar um guia, verificamos cada dado com a sua fonte oficial. Se uma fonte mudar ou encontrarmos um erro, atualizamos o guia e a sua data.

Fontes

Priorizamos fontes oficiais e primárias: órgãos de governo, normas publicadas, consulados e organismos internacionais. Incluímos o link de cada fonte para que você possa conferi-la. Quando um requisito muda conforme o país ou o caso, dizemos isso, em vez de apresentá-lo como uma regra para todos.

Atualizações

Revisamos cada guia pelo menos a cada seis meses, e antes disso se uma fonte oficial mudar. Cada guia mostra a data da sua última atualização e a da próxima.

O que não fazemos

• Não publicamos nomes nem dados que possam identificar uma família.
• Não publicamos números que não possamos verificar.
• Não prometemos prazos, custos nem resultados: eles são determinados pelos prestadores e pelas autoridades de cada caso.
• Não comparamos nem mencionamos outras empresas.
• Não apresentamos a Eternimax como prestadora de serviços regulados: a Eternimax coordena entre as partes, e os prestadores licenciados ou autorizados realizam os serviços.

Idiomas

Publicamos os guias em espanhol, inglês, português e chinês.

Correções

Se você encontrar um erro ou uma informação desatualizada, escreva para info@eternimax.com com o assunto “Correção”. Vamos analisar e, quando for o caso, atualizar o guia e a data da sua revisão.