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Ajuda agora · 24/7

Estamos​ aqui.​ Um​ passo​ de​ cada​ vez.

Se alguém que você ama faleceu — nos Estados Unidos ou em outro país —, ligue para nós a qualquer hora. Um coordenador vai ouvir você, reunir as informações iniciais e explicar como funciona o processo com os prestadores independentes responsáveis pelo caso.

  • Atendendo agora
  • De dia, de noite, fins de semana e feriados
  • Em inglês e espanhol
As mãos de uma família juntas em volta de um pequeno coração

Se for necessário acionar serviços de emergência, ligue primeiro para o 911 nos EUA — ou para o número de emergência local.

Você também pode escrever para emergency@eternimax.com.

O​ que​ vamos​ perguntar​ na​ primeira​ ligação

Você não precisa ter tudo pronto. Quando um prestador precisar de documentos ou autorizações específicos, vamos explicar exatamente o que ele está solicitando e ajudar você a fornecer.

  1. 1

    Onde seu ente querido está agora

  2. 2

    Onde sua família gostaria que ele ou ela estivesse

  3. 3

    Com quem devemos falar e como entrar em contato

  4. 4

    O que você já sabe ou já organizou

O​ que​ acontece​ depois

1

Um prestador adequado é contratado

Um prestador independente, licenciado ou de outra forma autorizado para os serviços necessários naquela jurisdição.

2

O prestador define os requisitos

Documentos, autorizações, preparação e transporte são determinados pelo prestador responsável por cada parte do caso.

3

Coordenamos e mantemos você informado

Explicamos cada solicitação, ajudamos você a fornecer o que for necessário, repassamos as informações, acompanhamos o caso e atualizamos você.

Eternimax

A Eternimax coordena entre sua família e os prestadores independentes responsáveis pelo caso. Não realizamos, por conta própria, serviços funerários, de cremação, de transporte ou outros serviços regulamentados.

Seu ente querido é beneficiário inscrito da membresia?

Ligue para nós a qualquer hora ou comunique o falecimento pelo seu portal de clientes, para que possamos abrir o caso com as informações que você já tem cadastradas.